SERVICE D'ACCUEIL ET DE BIENVENUE

Ce service couvre les éléments suivants :

• Conseils d’urgence 24h/24 pour vos clients pendant leur séjour en Espagne
• Accueil de vos clients à votre propriété et remise des clés 24h/24.
• Récupération des clés à la fin de leurs vacances.
• Recommandation de restaurants et supermarchés locaux
• Orientation de vos invités vers les lieux d’intérêt et les plages locales
• Explication du fonctionnement des appareils de votre propriété
• Organisation de petites réparations effectuées par des artisans locaux

Service de Key Holding + Meet & Greet pour vos clients : 450,00€ par an.

EXIGENCES :

• 3 jeux de clés clairement étiquetés
• Tous les manuels d’instructions laissés dans la cuisine
• Copie des documents d’assurance incluant la Responsabilité Civile
• Instructions concernant l’utilisation de tout équipement : TV/SAT, climatisation/chauffage, machine à laver, etc.
• 3 jeux de linge de lit par lit
• 3 jeux de serviettes par lit
• Coordonnées bancaires du propriétaire
• Coordonnées du propriétaire
• Copie du règlement de la communauté